Политика конфиденциальности
1. Оператор
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Ефремов Юрий Викторович (ИНН 505101391530, ОГРНИП 304507424700094). Контакт для обращений по ПДн: support@offerpilot.ru.
Сайт и сервис: https://offerpilot.ru, десктоп-приложение OfferPilot.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. Данные учётной записи:
- адрес электронной почты;
- сведения об авторизации (в том числе через Яндекс ID, если выбран этот способ);
- технические идентификаторы сессии, ключи устройства приложения.
2.2. Данные подписки и оплаты (статус тарифа, периоды, идентификаторы платежей у платёжного партнёра).
2.3. Контент, который пользователь сохраняет в сервисе: пресеты контекста (название и текст brief), иные настройки аккаунта.
2.4. Данные, обрабатываемые для оказания услуги в ходе сеанса (могут включать фрагменты речи, транскрипты, текст вопросов/ответов, изображения экрана при функции «задача со скрина»). Такие данные используются для распознавания речи и генерации подсказок/решений и не предназначены для долговременного архивного хранения у Оператора сверх необходимого для оказания услуги и обеспечения безопасности. Часть данных может временно храниться на устройстве пользователя (локальное хранилище приложения).
2.5. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, журналы ошибок и обращений к API — в объёме, необходимом для работоспособности и защиты сервиса.
3. Цели и правовые основания
Персональные данные обрабатываются в целях:
- регистрации и аутентификации;
- предоставления доступа к сервису и тарифам;
- приёма оплаты и учёта подписки;
- связи с пользователем (поддержка, уведомления о сервисе);
- улучшения стабильности и безопасности;
- исполнения требований законодательства РФ.
Основания: согласие субъекта ПДн; исполнение договора (оферты); законные интересы Оператора в части безопасности сервиса — в пределах, допускаемых ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
4. Способы и сроки обработки
4.1. Обработка включает сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление) подрядчикам, блокирование, удаление и уничтожение — в объёме, необходимом для целей выше.
4.2. Учётные данные и пресеты хранятся, пока существует аккаунт и/или пока это требуется для исполнения договора и закона (в том числе бухгалтерский и претензионный сроки). После удаления аккаунта данные удаляются или обезличиваются в разумный срок, за исключением случаев, когда хранение обязательно по закону.
4.3. Первичная запись и хранение данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5. Передача третьим лицам и трансграничная передача
5.1. Оператор может передавать данные:
- платёжным партнёрам (эквайринг) — для оплаты;
- хостинг-провайдеру — для размещения инфраструктуры;
- провайдерам распознавания речи и языковых/мультимодальных моделей — для выполнения функций сервиса по запросу пользователя;
- уполномоченным государственным органам — по основаниям и в порядке, установленным законом.
5.2. При использовании зарубежных вычислительных сервисов возможна трансграничная передача данных. Оператор стремится минимизировать объём передаваемых данных и привлекать подрядчиков на условиях, совместимых с требованиями законодательства РФ. Подробности по запросу: support@offerpilot.ru.
5.3. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
6. Обязанности пользователя
Пользователь гарантирует, что имеет право передавать в сервис контент и сведения о третьих лицах (в том числе голос собеседника и содержимое экрана). Оператор не несёт ответственность за незаконную запись или раскрытие данных третьих лиц по инициативе пользователя.
7. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённые каналы (HTTPS/TLS), хеширование паролей, журналирование значимых событий.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих ПДн;
- требовать уточнения, блокирования или удаления — в случаях, предусмотренных 152-ФЗ;
Запросы направляются на support@offerpilot.ru.
9. Cookies и локальное хранение
Сайт и приложение могут использовать cookies, localStorage и аналогичные технологии для сессии, настроек и работы интерфейса. Отключение может ограничить функции сервиса.
10. Изменение политики
Актуальная редакция публикуется по адресу https://offerpilot.ru/privacy. Продолжение использования сервиса после изменений означает ознакомление с новой редакцией, если иное не требуется законом.
11. Связь с офертой
Условия оказания услуг изложены в публичной оферте.